Mon revendeur n'utilise pas Club Pack, que faire ?

Recommandez-lui clubpack.be : l'inscription des revendeurs est libre et gratuite, et le club n'a rien à acheter.

Peut-on importer notre liste existante ?

Oui, depuis un fichier Excel ou CSV. Le site vérifie le fichier et vous montre le résultat avant d'enregistrer quoi que ce soit.

Que faire si une taille est fausse après la libération ?

Reprenez le pack depuis la fiche du membre, corrigez la taille, puis libérez-le à nouveau. Le parent reçoit un message à jour.

Le club peut-il changer de revendeur ?

Oui, et c'est le club qui décide : il reçoit un lien pour accepter ou refuser. Le changement se fait entre deux saisons, une fois qu'aucun pack n'est en cours.

Gérer l'équipement de votre club sportif

Secrétaire, responsable du matériel, trésorier ou coordinateur : l'équipement des membres prend un temps fou chaque saison. Avec Club Pack, vous encodez vos membres une fois, vous choisissez le pack et les tailles de chacun, et les parents reçoivent tout seuls leur QR code pour retirer l'équipement chez votre revendeur. Pour le club, c'est gratuit.

Fini les tableurs qui circulent et les tailles qui manquent

Récolter les tailles par e-mail, relancer les parents, recopier une liste pour le magasin, répondre à « mon fils a reçu un 128 au lieu d'un 140 » : tout cela disparaît quand le club, le revendeur et les parents travaillent sur la même information.

Club Pack ne laisse libérer un pack que lorsque toutes ses tailles sont choisies : les oublis se voient tout de suite, avant la commande, et non au retrait.

Ce que vous faites, pas à pas

Encodez vos membres un par un, ou importez un fichier Excel ou CSV : nom, prénom, e-mail du parent, catégorie, pack et tailles.
Choisissez pour chaque membre l'un des modèles de pack préparés par votre revendeur, puis la taille de chaque pièce.
Libérez les packs prêts : un par un, par sélection ou tous d'un coup. Chaque famille reçoit un e-mail aux couleurs de votre club.
Suivez ce qui est prêt, libéré et payé.

Une famille, un QR code

Quand plusieurs enfants d'une même famille sont inscrits avec la même adresse e-mail, ils sont regroupés : le parent reçoit un seul QR code, valable pour tous ses enfants. Il retrouve sur sa carte de retrait les pièces et les tailles de chaque enfant, l'adresse et les horaires du magasin.

Combien ça coûte au club ?

Rien. Club Pack est financé par le revendeur, par une petite commission sur les paiements en ligne. Selon votre accord avec lui, les familles paient leur pack en ligne et votre club reçoit une ristourne, ou bien le club paie sa commande en acompte et soldes et garde la marge sur ce qu'il revend à ses membres.

Respect de la vie privée

Aucune date de naissance n'est demandée : la catégorie suffit. Chaque club ne voit que ses propres membres, et les données sont hébergées en Allemagne et aux Pays-Bas, dans l'Union européenne.